所謂“三長一短”就是患者在醫院就醫時掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、看病時間短的現象。
為了解決這一現象,喀什博大男科醫院采取的措施有:
門診實行了電腦聯網,每天開足所有掛號、收費窗口,取消劃價,每個樓層均可掛號與收費,且掛號收費同時完成。
開設電話咨詢和預約掛號,患者可電話預約掛號,也可網上預約掛號。
設立咨詢、導診服務臺,有2名護士為初診患者出售門診病歷,完成病歷封面填寫,指導患者掛號,縮短患者在掛號窗口時間。
增加患者需求相對較多的專家門診數量,為了上班族考慮醫院特地開設了夜間門診(門診時間早8:00——晚20:00)。
為縮短患者取藥等候時間,門診藥房增加發藥窗口,利用現有的信息資源,改進發藥流程,當患者在收費窗口繳費時,藥房就可以接收到患者的處方信息,同時打印發藥清單,藥師開始配藥、核對,當患者抵達藥房窗口時就可以取到藥了,從而至少縮短一半的等候時間。
用心護理,熱情服務,病人的健康是我們執著的追求。喀什博大男科一直努力,堅持守護您的健康!
喀什博大男科醫院地址:四川喀什市紅山區長青街中段(九小旁)
乘車路線:6路、14路、30路、37路、53路、55路、66路、66路區間、70路支線、74路、92路、104路、105路南通大街下車即到或乘坐喀什地鐵1號線到工程大學站下車(2號口出往前直走200米處)
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